Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk | Solução Ticketing Automatizada Inteligente

Introdução

O Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforma a experiência do cliente, permitindo o gerenciamento totalmente automatizado de bilhetes e filas. Equipado com uma tela sensível ao toque e impressora térmica rápida, ele permite que os usuários selecionem serviços, verifiquem o status da fila em tempo real e imprimam os tickets de forma independente. Seu hardware robusto garante confiabilidade a longo prazo, enquanto o software inteligente suporta personalização para branding, tipos de serviço e fluxos de trabalho operacionais. Compacto e versátil, o quiosque pode ser instalado em balcões, lobbies ou espaços montados na parede, otimizando o espaço e simplificando as operações de serviço em hospitais, bancos, escritórios governamentais, centros de varejo e muito mais.

Características-chave

Aqui & #039;s porque nós somos a escolha perfeita:

1. Pagamento multicanal: Suporta dinheiro, cartões bancários, códigos QR (por exemplo, Alipay/WeChat), NFC e cartões inteligentes.

2. Bilhete rápido: Impressão térmica para bilhetes de papel, códigos QR, códigos de barras e bilhetes eletrônicos.

3.Comprehensive Ticketing System: gerenciamento local ou baseado em nuvem com pesquisa de pedidos, reedição de tickets e validação.

4. Marca customizável: Suporte de OEM/ODM para aparência, interface e logotipo.

5.24/7 Autoatendimento: Reduz as necessidades de pessoal e melhora a eficiência operacional.

6.Revenue & Marketing Enhancement: Suporta preços dinâmicos, pacotes e campanhas promocionais para aumentar a satisfação do cliente e rentabilidade.

Benefícios do Software

1. Sistema baseado em Windows: Estável, amplamente suportado e compatível com vários softwares e periféricos. Garante operação confiável em ambientes de alto tráfego.

2. Software CMS intuitivo: O gerenciamento de conteúdo centralizado permite fácil upload, agendamento e atualização de menus, promoções e multimídia. O monitoramento e o controle remotos tornam a manutenção simples e eficiente.

Aplicações

Qtenboard self-service ticket Kiosk é frequentemente usado nos seguintes cenários:

1. Retail & Customer Service Centers - Seamless Customer Interaction

Ideal para shoppings, supermercados e pontos de bilhetagem self-service.

· Evento Ticketing: Gerenciar admissões e promoções eficientemente.

· Self-Service: Permitir que os clientes acessem informações e serviços independentemente.

· Experiência aprimorada: forneça uma visita mais suave e rápida às compras ou serviços.

2. Telecom & Utility Service Centers-Gestão eficiente do serviço

Otimize o tratamento de serviços, faturamento e filas de consulta.

· Filas automatizadas: reduza os tempos de espera e agilize o fluxo do cliente.

· Otimização do serviço: Melhore a alocação do pessoal e a eficiência operacional.

· Satisfação do cliente: Entregue experiências mais rápidas e organizadas do serviço.

3. Entretenimento e Recreação Locais-Smooth Ticketing & Acesso

Cinemas, parques de diversões e salas de exposições se beneficiam da entrada simplificada.

· Ticketing rápido: Reduzir filas em eventos populares ou atrações.

· Crowd Management: Organizar o fluxo do visitante para a segurança e conveniência.

· Satisfação do visitante: Melhore o prazer com acesso sem complicações.

Especificações técnicas

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Por que escolher Qtenboard

1. Experiência forte da indústria: Anos de experiência em soluções digitais do signage e do quiosque do autosserviço, confiados por empresas no mundo inteiro.

2. Capacidades avançadas do R & D: A equipe interna da pesquisa e desenvolvimento assegura projetos inovativos, hardware de capacidade elevada, e software seguro.

3. Fabricação de alta qualidade: Componentes industriais e rigoroso controle de qualidade garantem durabilidade e operação estável.

4. Soluções de software detalhadas: sistema Windows-baseado com Qtenboard CMS para a gestão satisfeita centralizada, as atualizações remotas, e a operação sem emenda.

5. Aplicações largas através das indústrias: sucesso comprovado em restaurantes, cafés, varejo, hospitalidade, empresas e locais de entretenimento.

6. Suporte e serviço globais: assistência técnica 24/7 e atendimento ao cliente responsivo para garantir uma operação suave e tempo de inatividade mínimo.

FAQ

Q1: Que são os benefícios de um quiosque do bilhete?

R: Os quiosques de tickets self-service permitem que os clientes selecionem e paguem os tickets de acordo com suas necessidades, economizando tempo nas interações com os tickets e permitindo que a equipe lide com transações mais complexas. Os quiosques do bilhete podem igualmente aumentar a visibilidade do tipo com as cores e os logotipos em sua caixa. Além disso, quando não estiver em uso, o display do quiosque pode exibir eventos futuros ou informações sobre empresas próximas.

Q2: Que métodos do pagamento os quiosques do faturamento aceitam?

R: Os clientes podem pagar via cartão de débito/crédito ou dinheiro e receber um recibo eletrônico ou papel.

P3: As transações nos quiosques são seguras?

A: Sim! Os pagamentos são processados por gateways seguros. Usar um quiosque self-service é mais seguro do que pagar via computador ou dispositivo móvel.

Q4: Pode meu quiosque eletrônico ser personalizado?

A: Absolutamente! O software da exposição e do ticketing do quiosque do self-service pode ser costurado a suas exigências específicas.