Mantenha sua rede de sinalização funcionando melhor com solução de problemas rápida e monitoramento especializado.
A sinalização digital funciona melhor quando tudo corre bem. Mas mesmo as telas principais podem enfrentar erros-exibições em branco, conteúdo sonoro, problemas de volume ou atrasos na rede. Solução estável evita impressões perdidas e clientes frustrados. Um plano de manutenção sólido é essencial para cada sinalização.
| Problema | Solução Remota | Benefício |
|---|---|---|
| Falha do dispositivo | Reinicialização remota | Nenhum trabalho no local |
| Firmware desatualizado | Atualização OTA de um clique | Melhor desempenho |
| Superaquecimento tela | Monitor de temperatura em tempo real | Maior vida útil |
| Erro do aplicativo | Instalação remota | Reduzir inatividade |
Inteligente você suporta manutenção permanece proativa-não reativa.
Um grande varejista de moda na Alemanha-semelhante à Hugo Boss-usa nossa sinalização digital em suas principais lojas. Quando ocorreu um problema de sincronização durante uma nova campanha, nossa equipe de suporte diagnosticou o erro remotamente e o corrigiu no mesmo dia-zero inatividade, zero impacto na marca.
Serviço proativo confiável do produto = marcas parceiras de longo prazo podem confiar.