Os quiosques de check-in do hotel ajudam os hóspedes a evitar a fila e a desfrutar de uma chegada tranquila a partir do momento em que entram no lobby.
Os hóspedes não querem esperar depois de uma longa viagem. Um quiosque de check-in do hotel permite que eles façam check-in rapidamente, confirmem reservas e obtenham as chaves do quarto em minutos. Simples, seguro e livre de estresse-uma primeira impressão melhor para qualquer marca de hotel.
Hotéis usam Terminais Self Service para oferecer:
· Fila mais rápida manipulação durante o pico horas
· Interfaces multi-idioma para viajantes globais
· Seleção digital do quarto e emissão chave
· Opções de upsell para café da manhã, upgrades e check-out tardio
· 24/7 assistência quando os funcionários estão ocupados
Melhor fluxo na recepção significa melhor satisfação do hóspede.
| Necessidade do convidado | Solução Qtenboard |
|---|---|
| Informação rápida cidade | Máquina Concierge Digital com guias locais |
| Opções simples do pagamento | Cartão seguro e suporte contactless |
| Benefícios lealdade | Integração do programa via Guest Service Kiosk |
| Apoio após horas | Serviço automatizado a qualquer momento |
Hotéis podem oferecer mais serviço sem adicionar mais pessoal.
Uma cadeia de hotéis bem conhecida na Alemanha recentemente atualizou várias propriedades em Berlim e Munique com Qtenboard Kiosks. O cliente precisava de um Guest Service Kiosk totalmente ligado ao seu PMS. Após a implantação, as filas de check-in ficaram mais curtas e os índices de satisfação dos hóspedes aumentaram-especialmente entre os viajantes a negócios que verificam tarde.
· Estabilidade de nível hoteleiro, adequada para operação 24/7
· Integração flexível PMS/API, compatível com os principais sistemas hoteleiros
· Marca personalizada para design lobby premium
· Fábrica direta, preços competitivos para lançamentos em grande escala
· Suporte dedicado a engenharia para implementações globais
As soluções Qtenboard Kiosk ajudam os hotéis a melhorar o serviço enquanto reduzem a pressão operacional-o caminho inteligente para a hospitalidade futura.