Em locais de varejo, restaurantes e serviços públicos na Europa e América do Norte, longas filas geralmente levam à perda de clientes. Fila Quiosque e Ticketing Terminal efetivamente organizar a ordem do cliente, reduzir o estresse de espera, e melhorar a eficiência do serviço.
Qtenboard Queue System garante a cada cliente uma experiência suave e ordenada.
As marcas estão focadas na eficiência e satisfação do cliente:
Para se adaptar a diferentes cenários de serviço público e varejo, os quiosques incluem:
| Requisitos | Solução quiosque fila Qtenboard |
|---|---|
| Economia de espaço | Design compacto cabe contadores e pontos do lobby |
| Experiência do usuário | Interface touchscreen com instruções claras |
| Gestão Back-office | O CMS gerencia a atribuição e a exibição numérica remotamente |
| Compatibilidade do sistema | Integração com sistemas de armazenamento ou serviço para agendamento unificado |
| Manutenção fácil | Design modular para manutenção e substituição rápidas |
Nós implantamos 15 quiosques Qtenboard Queue para o EuroBank em sua filial central. Anteriormente, os horários de pico viam esperas de até 25 minutos e a equipe lutava para gerenciar a fila.
Após a implantação dos quiosques:Tempos de espera médios caíram ~ 40%, O fluxo do cliente tornou-se mais suave e a satisfação aumentou significativamente.
O banco planeja expandir o sistema para outras agências.
O Qtenboard Queue System fornece soluções profissionais para marcas de varejo, bancos, restaurantes e serviços públicos:
Anos de serviço público terminal e fila sistema experiência
O écran sensível e o terminal da Comercial-categoria asseguram a operação contínua
Controle remoto de atribuição de números, conteúdo de exibição e estatísticas
Integração com sistemas de serviços existentes e software
OEM/ODM personalização garante entrega e custo controle
Resposta rápida na Europa e nos EUA, assistência técnica 24/7
Clique para ler os detalhes do produto e aprender sobre suas características funcionais e desempenho real.
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