Como a integração móvel aumenta o engajamento do quiosque

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Como a integração móvel aumenta o engajamento do quiosque

2025-11-25

No varejo e restaurantes modernos, os clientes dependem cada vez mais de dispositivos móveis para compras, pagamento e serviços personalizados. O Quiosque Interativo da Qtenboard aproveita a integração móvel para conectar perfeitamente smartphones a terminais de autoatendimento, permitindo que os clientes controlem quiosques, digitalizem códigos rapidamente para participar de atividades, gerenciem pontos de fidelidade ou concluam pagamentos. Essa abordagem melhora o envolvimento do cliente, fornecendo às marcas dados precisos para otimizar as estratégias de marketing. Interfaces e módulos personalizáveis permitem serviços OEM/ODM, tornando cada quiosque parte da experiência da marca e aumentando o reconhecimento e a fidelidade do cliente.

Principais recursos e integração móvel Benefícios
  • QR & Códigos móveis:Os clientes digitalizam um código para iniciar atividades, resgatar pontos ou se registrar como membros, melhorando a conveniência.
  • Sincronização em tempo real:Sincroniza dados entre dispositivos móveis e quiosques, garantindo que promoções, inventário e pontos de fidelidade estejam sempre atualizados.
  • Ofertas personalizadas:Usa comportamento e preferências móveis para oferecer descontos e promoções personalizados, impulsionando compras repetidas.
  • Integração Mobile Payment:Suporta várias opções de pagamento móvel, reduzindo a espera e aumentando as taxas de sucesso.
Valor do negócio e benefícios quantificáveis
Característica Benefício Usar Caso
QR & Códigos móveis Simplifica a operação, aumenta a participação Pontos resgate, atividades promocionais, inscrição adesão
Sincronização em tempo real Garante a consistência dos dados, reduz erros Sincronizar quiosque, back-end e dados móveis
Ofertas personalizadas Aumenta a conversão Ofereça promoções personalizadas com base nas preferências do cliente
Integração Mobile Payment Reduz a espera Suporta Apple Pay, Google Pay, PayPal e muito mais
Caso do cliente
Na França, um varejista líder de cosméticos implantou os quiosques de autoatendimento móveis integrados da Qtenboard em lojas principais e de cadeia. Os clientes digitalizavam códigos em seus telefones para participar de programas de fidelidade e promoções, tornando o processo simples e conveniente.
Os dados mostraram um aumento de 35% na participação na promoção e 22% no tempo médio de permanência, com melhorias significativas na satisfação do cliente para a experiência digital da marca. Os quiosques são totalmente compatíveis com os sistemas de adesão e pagamento existentes e a integração móvel melhorou a eficiência da coleta de dados para decisões de marketing mais precisas.
Vantagens Qtenboard e Expertise Profissional
  • Experiência fábrica:Anos de experiência em P & D e capacidades produtivas maduras garantem estabilidade e desempenho.
  • Personalização e compatibilidade:Serviços OEM/ODM para interface, módulos e fluxos de trabalho.
  • Integração Mobile & Payment:Conecta-se perfeitamente a sistemas de fidelidade, pagamento móvel e análise de dados.
  • Apoio profissional:O serviço pós-venda responsivo e a equipe técnica asseguram a confiança e a competitividade a longo prazo.

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