Introdução

O Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforma a experiência do cliente com o gerenciamento totalmente automatizado de ingressos e filas. Possui uma tela sensível ao toque e uma impressora térmica rápida, permitindo que os usuários escolham serviços, visualizem o status da fila em tempo real e imprimam ingressos facilmente. Construído com hardware robusto, ele garante confiabilidade a longo prazo, enquanto o software inteligente permite personalização completa para branding, tipos de serviço e necessidades de fluxo de trabalho. Compacto e versátil, este quiosque se encaixa perfeitamente em balcões, em lobbies ou como um espaço de economia de unidade montado na parede e melhora as operações em hospitais, bancos, escritórios governamentais e centros de varejo.

Características-chave

Aqui & #039;s porque nós somos a escolha perfeita:

1. Pagamento multicanal: Suporta dinheiro, cartões bancários, códigos QR (por exemplo, Alipay/WeChat), NFC e cartões inteligentes.

2. Bilhete rápido: Impressão térmica para bilhetes de papel, códigos QR, códigos de barras e bilhetes eletrônicos.

3.Comprehensive Ticketing System: gerenciamento local ou baseado em nuvem com pesquisa de pedidos, reedição de tickets e validação.

4. Marca customizável: Suporte de OEM/ODM para aparência, interface e logotipo.

5.24/7 Autoatendimento: Reduz as necessidades de pessoal e melhora a eficiência operacional.

6.Revenue & Marketing Enhancement: Suporta preços dinâmicos, pacotes e campanhas promocionais para aumentar a satisfação do cliente e rentabilidade.

Benefícios do Software

1. Sistema baseado em Windows: Estável, amplamente suportado e compatível com vários softwares e periféricos. Ele garante desempenho confiável mesmo em ambientes movimentados e de alto tráfego.

2. Software CMS intuitivo: o gerenciamento de conteúdo centralizado facilita o upload, o agendamento e a atualização de menus, promoções e conteúdo multimídia. Com monitoramento e controle remoto, a manutenção se torna simples e eficiente.

Aplicações

O quiosque do bilhete do auto-serviço de Qtenboard é amplamente utilizado através das seguintes indústrias e ambientes do serviço público:

1. Retail & Customer Service Centers - Seamless Customer Interaction

Perfeito para shoppings, supermercados e áreas de autosserviço, onde o serviço rápido e a eficiência importam.

· Evento Ticketing: Gerenciar admissões e promoções eficientemente.

· Self-Service: Permitir que os clientes acessem informações e serviços independentemente.

· Experiência aprimorada: forneça uma visita mais suave e rápida às compras ou serviços.

2. Telecom & Utility Service Centers-Gestão eficiente do serviço

Simplifique as filas de atendimento, faturamento e consulta para um fluxo mais rápido do cliente.

· Filas automatizadas: reduza os tempos de espera e agilize o fluxo do cliente.

· Otimização do serviço: Melhore a alocação do pessoal e a eficiência operacional.

· Satisfação do cliente: Entregue experiências mais rápidas e organizadas do serviço.

3. Entretenimento e Recreação Locais-Smooth Ticketing & Acesso

Cinemas, parques de diversões e salas de exposições se beneficiam de um gerenciamento de ingressos e entradas mais suave e rápido.

· Ticketing rápido: Reduzir filas em eventos populares ou atrações.

· Crowd Management: Organizar o fluxo do visitante para a segurança e conveniência.

· Satisfação do visitante: Melhore o prazer com acesso sem complicações.

Especificações técnicas

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Por que escolher Qtenboard

1. Experiência forte da indústria: Anos de experiência em soluções digitais do signage e do quiosque do autosserviço, confiados por empresas no mundo inteiro.

2. Capacidades avançadas do R & D: A equipe interna da pesquisa e desenvolvimento assegura projetos inovativos, hardware de capacidade elevada, e software seguro.

3. fabricação de alta qualidade: Construído com componentes da industrial-categoria e controle restrito da qualidade, quiosques do Qtenboard entregam o desempenho durável e estável.

4. Soluções de software detalhadas: sistema Windows-baseado com Qtenboard CMS para a gestão satisfeita centralizada, as atualizações remotas, e a operação sem emenda.

5. Aplicações largas através das indústrias: sucesso comprovado em restaurantes, cafés, varejo, hospitalidade, empresas e locais de entretenimento.

6. Suporte e serviço globais: Aproveite o suporte técnico 24/7 e o atendimento ao cliente responsivo que mantêm seus quiosques funcionando sem problemas com tempo de inatividade mínimo.

FAQ

Q1: Que são os benefícios de um quiosque do bilhete?

R: Os quiosques de tickets self-service permitem que os clientes selecionem e paguem os tickets de acordo com suas necessidades, economizando tempo nas interações com os tickets e permitindo que a equipe lide com transações mais complexas. Os quiosques do bilhete podem igualmente aumentar a visibilidade do tipo com as cores e os logotipos em sua caixa. Além disso, quando não estiver em uso, o display do quiosque pode exibir eventos futuros ou informações sobre empresas próximas.

Q2: Que métodos do pagamento os quiosques do faturamento aceitam?

R: Os clientes podem pagar via cartão de débito/crédito ou dinheiro e receber um recibo eletrônico ou papel.

P3: As transações nos quiosques são seguras?

A: Sim! Os pagamentos são processados por gateways seguros. Usar um quiosque self-service é mais seguro do que pagar via computador ou dispositivo móvel.

Q4: Pode meu quiosque eletrônico ser personalizado?

A: Absolutamente! O software da exposição e do ticketing do quiosque do self-service pode ser costurado a suas exigências específicas.