Quiosques interativos em aeroportos e polos de trânsito

Kiosk News

Quiosques interativos em aeroportos e polos de trânsito

2025-11-24

Quiosques Aeroporto & Trânsito Transformando Experiências De Passageiros

Nos EUA e na Europa, aeroportos e centros de trânsito estão experimentando um crescimento no número de passageiros e aumentando as expectativas de serviços mais rápidos e previsíveis. Os modelos de serviço tradicionais não conseguem mais acompanhar o ritmo, e é por isso que as soluções Airport Kiosk e Digital Kiosk estão se tornando infraestrutura essencial em vez de complementos opcionais. Os viajantes querem controle, transparência e eficiência. Estudos mostram que a tecnologia de autoatendimento melhora muito a satisfação do cliente, reduzindo a pressão operacional sobre a equipe do aeroporto.


Principais desafios e soluções

  • Longas filas e processamento manual lento:Auto check-in e tickets automatizados reduzem os tempos de espera.
  • Alto volume de consultas do viajante:Os quiosques digitais oferecem navegação, status de voo e conteúdo multilíngue.
  • Sistemas fragmentados do serviço:A Transit Solutions consolida bilhetes, pagamentos e dados de passageiros.
  • Custos laborais crescentes e escassez do pessoal:A tecnologia de autoatendimento reduz a dependência da equipe humana.
  • Crescentes expectativas para experiências perfeitas:Quiosques modernos do aeroporto oferecem interações digitais consistentes entre os pontos de contato.

Capacidades Qtenboard para Trânsito

Categoria Recurso Capacidade Qtenboard Valor para aeroportos e trânsito Hubs
Integração do sistema Conecta-se a sistemas de bilhetagem, voo e pagamento Implantação mais rápida com menor custo integração
Self-Service do passageiro Check-in, bilhética, navegação, interface multilingue Maior autonomia e carga pessoal reduzida
Durabilidade do hardware Componentes de nível industrial para operação 24/7 Desempenho confiável sob uso pesado
Gestão Cloud Atualizações, monitoramento e diagnósticos remotos Menor custo manutenção

Exemplo Caso Real

Uma grande companhia aérea europeia implantou Qtenboard Airport Kiosks em vários terminais internacionais para agilizar o check-in e a navegação multilíngue. A eficiência do processamento aumentou 35% e a demanda por balcões com pessoal caiu significativamente, melhorando a experiência de viagem de milhares de passageiros todos os dias. Nos Estados Unidos, um integrador líder de sistemas de trânsito selecionou a Qtenboard como seu principal fornecedor de Quiosques Digitais para centros de metrô e ônibus interurbanos, citando estabilidade, compatibilidade e hardware industrial como principais razões.


Por que a Qtenboard é o parceiro certo

Engenharia especializada:Anos de experiência com fabricação interna completa e forte equipe de P & D.

Compatibilidade do sistema:Suporta ecossistemas de trânsito complexos, personalização de interface e integração de nível empresarial.

Confiabilidade e escalabilidade:24/7 operação, componentes industriais, estabilidade a longo prazo.

Apoio abrangente:Assistência de implantação, manutenção e orientação técnica para marcas ocidentais.

O Qtenboard garante que as marcas ocidentais acelerem a implantação, reduzam os custos operacionais e ofereçam excelentes experiências de passageiros em aeroportos e centros de trânsito.

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